la planificación estratégica cuenta con un cierto presupuesto disponible, por lo que es indispensable la correcta inversión de el dinero y objetivos, de lo contrario seria un fracaso la dicha planificación.
Esta planeación estratégica surgió o nació en los años 60 y 70 con los cambios internas de la organizaciones. la gestión empezó a exigir estrategias y planificación para cumplir metas y objetivos, y de esta manera los gerentes sabría como y cuando investir para que las dichas tareas se pudieran cumplir.
Etapas de la planeación estratégica
La planeación estratégica se realiza a través de las siguientes etapas:
- Definición de los valores de la empresa.
- Analice del ambiente externo, es decir, las oportunidades y amenazas de la empresa como resultado del mercado concurrente.
- Analice del ambiente interno, las fortalezas y debilidades de la empresa.
- Analice del contexto actual de la empresa a través del análisis FODA o SWOT en inglés: fortalezas (strengths), debilidades (weaknesses), oportunidades (opportunities) y amenazas (threats).
- Definición de los objetivos que la empresa desea alcanzar en un tiempo determinado.
- Formulación de la estrategia.
- Verificación de la estrategia por parte de los responsables.
Modelos de planificación estratégica
En primer lugar se presenta el Modelo de Planificación Estratégica de Fred David, el cual se desglosa en tres (3) etapas, con las siguientes fases:
En primer lugar se presenta el Modelo de Planificación Estratégica de Fred David, el cual se desglosa en tres (3) etapas, con las siguientes fases:
1. Formulación de la estrategia.
a. Desarrollo de las declaraciones de la visión y la misión.
b. Realización de una auditoria externa e interna.
c. Establecimiento de los objetivos a largo plazo.
d. Creación, evaluación y selección de las estrategias.
2. Implantación de estrategias.
a. Determinación de los asuntos relacionados con la gerencia.
b. Determinación de los asuntos relacionados con la mercadotecnia, finanzas, contabilidad,
investigación y desarrollo además de los sistemas de información de la gerencia.
3. Evaluación de la estrategia
a. Medición y evaluación del rendimiento.
Asimismo David establece que las auditorias tanto externa como interna conllevan a la elaboración
de la Matriz de Evaluación de Factores Externos y la Matriz de Evaluación de Factores Internos, para las
cuales es necesaria la participación de los gerentes y empleados de la organización.
Modelo de Kaplan y Norton
1. Clasificación y traducción de la visión y la estrategia a través del consenso.
2. Comunicación, referida a difundir y educar; establecer objetivos; vincular las recompensas con los indicadores de actuación.
3. Planificación y establecimiento de objetivos, lo que incluye la alineación de iniciativas estratégicas; asignación de recursos, fijación de metas.
4. Formación y feedback estratégico, a través de la articulación de la visión compartida; para un feedback estratégico; lo cual facilita la formación y la revisión de la estrategia.
Las tres primeras fases son necesarias para poner en práctica la estrategia, mientras que la última es de revisión y alimentación. De acuerdo a Kaplan y Norton el Cuadro de Mando Integral es un modelo vertical de mando y control en donde el director general determina la dirección mientras que los directivos y empleados de primera línea llevan a cabo las órdenes y ponen en práctica el plan.
El Modelo de Planificación Estratégica Aplicada de Goodstein, Nolan y Pfeiffer
Es especialmente útil para organizaciones de pequeña y mediana magnitud. La aplicación del Modelo implica nueve fases secuenciales, las cuales se describen a continuación:
1. Planeación: es necesario planear el compromiso organizacional ante el proceso, identificar el equipo de planeación e involucrar a la alta gerencia en forma continua.
2. Búsqueda de valores: es el diagnóstico de los valores –presentes y futuros-de los miembros del equipo de planeación y de la organización, la filosofía de trabajo, la cultura organizacional.
3. Formulación de la misión: como un enunciado claro del tipo de negocio donde se encuentra la compañía.
4. Diseño de la estrategia del negocio: requiere establecer los objetivos de negocios cuantificados de la organización mediante la identificación de las líneas de negocio, establecimiento de los indicadores críticos de éxito, identificación de las acciones estratégicas y la determinación de la cultura necesaria para apoyar estas líneas de negocio.
5. Auditoria del desempeño: es el esfuerzo concentrado que requiere el estudio simultáneo de las fortalezas y las debilidades de la empresa y de las oportunidades y amenazas externas. Clarificación y traducción de la visión y la estrategia: Clarificar la visión Obtener el consenso Planificación y establecimiento de objetivos: Establecer los objetivos Alinear las iniciativas estratégicas Asignar los recursos Establecer las metas Formación y feedback estratégico: Articular la visión compartida Proporcionar el feedback estratégico Facilitar la formación y la revisión de la estrategia Comunicación: Comunicar y educar Establecer los objetivos Vincular las recompensas con los indicadores de actuación Cuadro de Mando Integral.
6. Análisis de brechas: es una comparación de los datos generados durante la auditoria del desempeño con aquellos indispensables para ejecutar el plan estratégico. Además es requisito el desarrollo de estrategias específicas para cerrar cada brecha identificada.
7. Integración de los planes de acción: exige reunir las piezas para determinar la manera cómo funciona el plan general y dónde se encuentran los puntos neurálgicos potenciales.
8. Planeación de contingencias: proporciona a la organización una variedad de estrategias de diseño de negocios que se pueden utilizar en distintos escenarios.
9. Implementación: es la iniciación concurrente de varios planes tácticos y operativos. Los autores expresan que decidir el curso futuro de una organización es la tarea de la alta gerencia, la cual no se puede ni se debe delegar.
Los modelos de planificación estratégica señalados muestran algunos aspectos comunes, los cuales forman parte de la concepción básica de diseño de los mismos. En este trabajo son considerados los Principios del Pensamiento Complejo (PPC) como criterio de análisis, entendiendo “que lo complejo es un entrelazado muy fino de eventos, acciones, interacciones, retroacciones, determinaciones, azares.”.
Según Torres [9] los diez PPC son: organizativo o sistémico, retroalimentación, autonomía/dependencia, recursividad organizacional, sujeto/objeto, holográfico, dialógico, de incertidumbre, estrategia situacional y caórdico, los mismos se describen a continuación.
Conclusiones
Para finalizar podemos decir que para esta era moderna económica y administrativa, el mejor modelo y que se adapta mejor ha las empresas es la de Fred David. Cuando hacemos una búsqueda del problema de la organización a través de un mecanismo como el DOFA nos damos cuenta en que fallamos y de esta manera podemos llegar a formular las estrategias adecuadas y a largo plazo.
De esta manera se implementan y se socializan para que los empleados y clientes adopten las nuevas estrategias, manejando la cultura organización que es tan importante y que hace parte directa de estas estrategias; para que funcionen adecuadamente las empresas se debe plantear y fortaleces las deficiencias de ahí parte el éxito duradero.
Modelo de Kaplan y Norton
1. Clasificación y traducción de la visión y la estrategia a través del consenso.
2. Comunicación, referida a difundir y educar; establecer objetivos; vincular las recompensas con los indicadores de actuación.
3. Planificación y establecimiento de objetivos, lo que incluye la alineación de iniciativas estratégicas; asignación de recursos, fijación de metas.
4. Formación y feedback estratégico, a través de la articulación de la visión compartida; para un feedback estratégico; lo cual facilita la formación y la revisión de la estrategia.
Las tres primeras fases son necesarias para poner en práctica la estrategia, mientras que la última es de revisión y alimentación. De acuerdo a Kaplan y Norton el Cuadro de Mando Integral es un modelo vertical de mando y control en donde el director general determina la dirección mientras que los directivos y empleados de primera línea llevan a cabo las órdenes y ponen en práctica el plan.
El Modelo de Planificación Estratégica Aplicada de Goodstein, Nolan y Pfeiffer
Es especialmente útil para organizaciones de pequeña y mediana magnitud. La aplicación del Modelo implica nueve fases secuenciales, las cuales se describen a continuación:
1. Planeación: es necesario planear el compromiso organizacional ante el proceso, identificar el equipo de planeación e involucrar a la alta gerencia en forma continua.
2. Búsqueda de valores: es el diagnóstico de los valores –presentes y futuros-de los miembros del equipo de planeación y de la organización, la filosofía de trabajo, la cultura organizacional.
3. Formulación de la misión: como un enunciado claro del tipo de negocio donde se encuentra la compañía.
4. Diseño de la estrategia del negocio: requiere establecer los objetivos de negocios cuantificados de la organización mediante la identificación de las líneas de negocio, establecimiento de los indicadores críticos de éxito, identificación de las acciones estratégicas y la determinación de la cultura necesaria para apoyar estas líneas de negocio.
5. Auditoria del desempeño: es el esfuerzo concentrado que requiere el estudio simultáneo de las fortalezas y las debilidades de la empresa y de las oportunidades y amenazas externas. Clarificación y traducción de la visión y la estrategia: Clarificar la visión Obtener el consenso Planificación y establecimiento de objetivos: Establecer los objetivos Alinear las iniciativas estratégicas Asignar los recursos Establecer las metas Formación y feedback estratégico: Articular la visión compartida Proporcionar el feedback estratégico Facilitar la formación y la revisión de la estrategia Comunicación: Comunicar y educar Establecer los objetivos Vincular las recompensas con los indicadores de actuación Cuadro de Mando Integral.
6. Análisis de brechas: es una comparación de los datos generados durante la auditoria del desempeño con aquellos indispensables para ejecutar el plan estratégico. Además es requisito el desarrollo de estrategias específicas para cerrar cada brecha identificada.
7. Integración de los planes de acción: exige reunir las piezas para determinar la manera cómo funciona el plan general y dónde se encuentran los puntos neurálgicos potenciales.
8. Planeación de contingencias: proporciona a la organización una variedad de estrategias de diseño de negocios que se pueden utilizar en distintos escenarios.
9. Implementación: es la iniciación concurrente de varios planes tácticos y operativos. Los autores expresan que decidir el curso futuro de una organización es la tarea de la alta gerencia, la cual no se puede ni se debe delegar.
Los modelos de planificación estratégica señalados muestran algunos aspectos comunes, los cuales forman parte de la concepción básica de diseño de los mismos. En este trabajo son considerados los Principios del Pensamiento Complejo (PPC) como criterio de análisis, entendiendo “que lo complejo es un entrelazado muy fino de eventos, acciones, interacciones, retroacciones, determinaciones, azares.”.
Según Torres [9] los diez PPC son: organizativo o sistémico, retroalimentación, autonomía/dependencia, recursividad organizacional, sujeto/objeto, holográfico, dialógico, de incertidumbre, estrategia situacional y caórdico, los mismos se describen a continuación.
Conclusiones
Para finalizar podemos decir que para esta era moderna económica y administrativa, el mejor modelo y que se adapta mejor ha las empresas es la de Fred David. Cuando hacemos una búsqueda del problema de la organización a través de un mecanismo como el DOFA nos damos cuenta en que fallamos y de esta manera podemos llegar a formular las estrategias adecuadas y a largo plazo.
De esta manera se implementan y se socializan para que los empleados y clientes adopten las nuevas estrategias, manejando la cultura organización que es tan importante y que hace parte directa de estas estrategias; para que funcionen adecuadamente las empresas se debe plantear y fortaleces las deficiencias de ahí parte el éxito duradero.
